語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
校園入口網
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
我把奧客變粉絲
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
薩特爾
其他作者:
李芳齡,
其他作者:
魏斯特
出版地:
臺北市
出版者:
大和總經銷; 天下雜誌出版;
出版年:
2011.06
版本:
第一版
面頁冊數:
253面21公分;
集叢名:
天下財經
標題:
顧客服務 -
標題:
人際關係 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
978-986-241-357-9
我把奧客變粉絲
薩特爾
我把奧客變粉絲
/ 瑪莉琳.薩特爾(Marilyn Suttle),羅麗.魏斯特(Lori Jo Vest)著 ; 李芳齡譯 - 第一版. - 臺北市 : 大和總經銷, 2011.06. - 253面 ; 21公分. - (天下財經 ; 195).
ISBN 978-986-241-357-9
顧客服務人際關係顧客關係管理
李, 芳齡
我把奧客變粉絲
LDR
:00724cam2 2200205 450
001
66232
005
20130821114613.0
009
NTC101030351
010
0
$a
978-986-241-357-9
$b
平裝
$d
NT280
100
$a
20120323d2011 k y0chiy50 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
tw
105
$a
y z 000yy
200
1
$a
我把奧客變粉絲
$f
瑪莉琳.薩特爾(Marilyn Suttle),羅麗.魏斯特(Lori Jo Vest)著
$g
李芳齡譯
205
$a
第一版
210
$a
臺北市
$a
[臺北縣新莊市]
$d
2011.06
$c
大和總經銷
$c
天下雜誌出版
215
0
$a
253面
$d
21公分
225
1 2
$a
天下財經
$v
195
527
1 1
$a
Who's your Gladys?
$e
how to turn even the most difficult customer into your biggest fan
$z
eng
606
$a
顧客服務
$3
49820
$2
cst
$3
123696
606
$a
人際關係
$3
77792
606
$a
顧客關係管理
$3
7785
$2
csh
$3
115496
681
$a
496.7
$b
8553
700
1
$a
薩特爾
$c
(Suttle, Marilyn)
$4
著
$3
95948
702
1
$a
李
$b
芳齡
$4
譯
$3
8359
702
1
$a
魏斯特
$c
(Vest, Lori Jo)
$4
著
$3
95949
750
1
$a
Suttle
$b
Marilyn
$3
95946
752
1
$a
Vest
$b
Lori Jo
$3
95947
801
0
$a
tw
$b
國立臺東專科學校
$c
20120323
$g
CCR
筆 0 讀者評論
館藏地:
全部
誠樸總館3F中文書區
出版年:
卷號:
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
調閱人數
備註欄
附件
列印
075566
誠樸總館3F中文書區
一般圖書(BOOK)
一般圖書
496.7 8553 100
一般使用(Normal)
在架
0
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
建立或儲存個人書籤
書目轉出
取書館別
處理中
...
變更密碼
登入