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服務行銷
~
比特納 ((Bitner, Mary Jo.))
服務行銷
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
蔡珊爾
其他作者:
比特納
其他作者:
黃鵬飛,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾出版; 華泰總代理;
出版年:
2002[民91]
版本:
初版
面頁冊數:
20,739面圖,表 : 23公分;
集叢名:
企業管理系列叢書
標題:
市場學 -
附註:
含索引
ISBN:
957-493-521-3
服務行銷
蔡珊爾
服務行銷
/ Valarie A. Zeithaml, Mary Jo. Bitner原著 ; 黃鵬飛譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾出版, 2002[民91]. - 20,739面 ; 圖,表 ; 23公分. - (企業管理系列叢書).
含索引.
ISBN 957-493-521-3
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全部
誠樸總館3F中文書區
出版年:
卷號:
館藏
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