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奧客退散! : = 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒...

島田直行,

奧客退散! : = 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	奧客退散! : / 島田直行著 ; 郭凡嘉譯
其他題名:	絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
其他題名:	絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大
作者:	島田直行,
其他作者:	郭凡嘉,
出版者:	臺北市 : 大是文化, : 2021[民110],
面頁冊數:	266面 : 圖, 表格 ; : 21公分;
附註:	譯自 : 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています : 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	9789860742459

奧客退散! : = 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 /
島田直行,

奧客退散! : 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 / 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠......勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大島田直行著 ; 郭凡嘉譯 - 初版 - 臺北市 : 大是文化, 2021[民110] - 266面 : 圖, 表格 ; 21公分 - Biz ; 366. - Biz ; 366.

譯自 : 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています : 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策

ISBN: 9789860742459NTD380Subjects--Topical Terms:

168234
顧客關係管理

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