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客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧

~

蕭雲菁

客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:	掌握應對訣竅解決問題最巧
作者:	雨宮利春,
其他作者:	蕭雲菁,
出版地:	[臺北縣新店市]
出版者:	臺灣東販發行; 聯合總經銷;
出版年:	2010.03
版本:	初版
面頁冊數:	179面圖,表格 : 21公分;
集叢名:	職場力
標題:	顧客服務 -
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-251-146-6

客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧
雨宮, 利春

客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧 / 雨宮利春著 ; 蕭雲菁譯 - 初版. - [臺北縣新店市] : 臺灣東販發行, 2010.03. - 179面 ; 圖,表格 ; 21公分. - (職場力 ; 5).
ISBN 978-986-251-146-6
顧客服務顧客關係管理

蕭, 雲菁

客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧
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館藏地: 出版年: 卷號:

館藏

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典藏地名稱

館藏流通類別

072112

誠樸總館3F中文書區

一般圖書（BOOK）

一般圖書

496.5 8337 99

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