顧客服務

內容行銷塞爆你的購物車 = 數位時代吸金法則 / by: (書目-電子資源)

訂閱經濟的獲利實例 : = 包包、西裝、手錶、眼鏡、汽車到房子......超過20個案例, 讓顧客從買一次變成一直買。 / by: (書目-語言資料,印刷品)

客訴商機 : = 客訴處理之神集結100業種、5000案例, 從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / by: (書目-語言資料,印刷品)

奧客心理學 : = 對付顧客這種生物，請灌他一碗行銷迷湯 / by: (書目-語言資料,印刷品)

客訴管理 : = 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! / by: (書目-語言資料,印刷品)

常客行銷 : = 消費者為何再次購買?銷售如何持續不斷? / by: (書目-語言資料,印刷品)

擊退奧客的神級SOP應對絕技 : = 30年、600家公司風險管理諮商專家親授! / by: (書目-語言資料,印刷品)

汽車行銷與服務 / by: (書目-語言資料,印刷品)

顧客討厭什麼!? : = 消除顧客討厭的東西, 讓你的產品 / 服務成為最好的選擇! / by: (書目-語言資料,印刷品)

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